1MillionBot (Muniverso)

1MillionBot es una plataforma española de agentes de IA conversacional especializada en sector público, privado y académico, con Muniverso como su línea específica para ayuntamientos.

Automatizar la atención ciudadana de principio a fin: permisos, licencias, pago de impuestos e infracciones, y detección de quejas o necesidades no resueltas, integrándose con el RPA que gestiona el procedimiento en el ayuntamiento.

Cuando el ayuntamiento quiere ir más allá de un chatbot de preguntas frecuentes y busca automatizar también la tramitación (rellenar PDFs, conectar con sistemas internos), con un proveedor que ya tiene despliegues a gran escala en España.

1. Contacta con 1MillionBot desde 1millionbot.com para solicitar una demo enfocada en ayuntamientos
2. El equipo analiza los trámites y canales de atención ciudadana actuales
3. Se entrena el asistente con la información y procedimientos del ayuntamiento
4. Se despliega en los canales elegidos: web, WhatsApp, app o Google Assistant
5. Se conecta, si procede, con el RPA municipal para automatizar la tramitación real

Presupuesto a medida; no publica tarifas fijas — se contrata tras una demo, como es habitual en proyectos de sector público.